сайты, торгующие товарами через интернет. Позволяют пользователю пройти все стадии покупки товара онлайн. Для интернет-магазинов характерна большая номенклатура товаров, сгруппированная по типам продукции, названиям брендов, ключевым характеристикам и т.д.
Ключевые параметры, определяющие успех, — уровень цен, логистика.
Клиенты — в основном физические лица.